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11.人际关系的测量最常用的方法是社会测量法，它的创立者是心理学家(A)
A.莫雷诺
B.卡特尔
C.施特恩
D.吉尔福特
12.同一群体的成员在共同的活动中会表现出观念与行为的一致性，当与其他群体相比较时，成员就会产生一种属于自己群体的感觉，这就是(A)
A.归属感
B.认同感
C.社会性支持
D.自尊感
13.当个体的思想与行为符合群体要求时，就会受到群体的赞许与鼓励，从而强化了个体行为与群体行为的一致性，使个体获得(C)
A.归属感
B.认同感
C.社会性支持
D.自尊感
14.为了保证目标的实现，每个群体成员都必须严格遵守的思想、信念和行为的准则被称为(A)
A.群体规范
B.群体领导
C.群体凝聚力
D.群体认同
15.能够使成员继续留在群体中的力量称作(C)
A.群体规范
B.群体领导
C.群体凝聚力
D.群体认同
16.主要指群体中具有法定地位并能够影响群体行为的人采取一定的手段，协调成员之间的关系，领导群体成员实现群体目标的过程。被称为(B)
A.群体规范
B.群体领导
C.群体凝聚力
D.群体认同
17.认为领导者都具有某些与生俱来的特质，具备这些特质的人才能成为领导者。这种关于领导的理论是(A)
A.个人特质理论
B.情景特质理论
C.素质理论
D.资质理论
18.认为情境因素决定了个体能否成为群体的领导者。这种领导理论是(B)
A.个人特质理论
B.情景特质理论
C.素质理论
D.资质理论
19.个体在进行作业操作时，如果有他人在场，或是与他人一起从事一项行为操作，那么，个体的行为效率就会提高，特瑞普里特把这个现象叫做(A)
A.社会助长
B.社会惰化
C.去个体化
D.群体极化
20.有时当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象，它一般发生在多个个体为了一个共同的目标而合作，自己的工作成绩又不能单独计算的情况下。这被称为(B)
A.社会助长
B.社会惰化
C.去个体化
D.群体极化