2004年1月浙江自学考试秘书学概论真题

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共15分)

1.我国当代秘书学诞生的标志是( )。

A.秘书院校的出现

B.秘书学会与学术活动的出现

C.秘书论著及其作者的出现

D.秘书杂志的出现

2.下列四项内容中，不属于秘书部门建设“三项重点工作”的是( )。

A.信息调研

B.后勤保障

C.督促检查

D.保证日常工作正常运转

3.从秘书工作的位置来说，它有着( )的性质。

A.机要性

B.政治性

C.从属性

D.被动性

4.及时、准确、全面是( )的原则。

A.报送信息

B.开发信息

C.利用信息

D.信息调研

5.“领导由于公务繁忙和时间有限，将部分该亲自办理的事务，授权让秘书去办”，这是秘书为领导工作( )的方法。

A.铺垫

B.拓展

C.代劳

D.伴随

6.秘书在参谋活动中针对领导的决策意向以不同的思维方向进行参谋思考的方法是( )。

A.效果评价参谋方法

B.补充完善参谋方法

C.求同或求异参谋方法

D.比较参谋方法

7.秘书素质的核心是( )。

A.政治素质

B.职业道德

C.作风修养

D.服务意识

8. ( ) 是文字秘书的“看家本领”。

A.阅读能力

B.倾听能力

C.说话能力

D.写作能力

9.对所要决策的问题的自然状态有了充分、确定的了解而作出的决策称为( )。

A.最优决策

B.满意决策

C.确定型决策

D.不确定型决策

10.秘书与领导的主辅配合的有效程度，首先决定于( )。

A.目标是否正确一致

B.认识是否统一合拍

C.态度是否积极向上

D.合作是否默契到位

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分，共15分)

1.我国当代秘书学诞生的重大意义是( )。

A.推动了我国上层建筑的建设

B.推动了秘书理论的发展

C.推动了新时期秘书工作的飞跃

D.推动了秘书机构的设置

E.推动了秘书人才的培养

2.秘书部门工作运转的特点( )。

A.围核性

B.复杂性

C.交叉性

D.多层性

E.全面性

3.在新形势下，各级办公厅要更好地发挥作用服务于大局，就必须做到( )。

A.发挥参谋助手作用要增强主动性

B.发挥督促检查作用要注重实效性

C.发挥信息管理作用要注重时效性

D.发挥综合协调作用要把握全局性

E.抓住关键，建设坚强的党组织和高素质的干部队伍

4.我国新时期秘书工作“四个转变”的内容是：( )。

A.从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋献策

B.从收发传递信息转变为综合处理信息

C.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理

D.从内部封闭转变为对外适度开放

E.从被动服务转变为力争主动服务

5.秘书参谋的价值效果特征是参谋价值效果体现的( )。

A.丰富性

B.间接性

C.机遇性

D.直接性

E.多样性

6.秘书部门要处理好与职能部门的关系，需重视的问题是( )。

A.及时提供相应的工作指导

B.有效地提供综合服务

C.及时做好信息沟通工作

D.做好协调工作

E.尊重和依靠职能部门

7.秘书通才型知识结构具有的特点是( )。

A.专与博的兼容性

B.精与深的共有性

C.广泛的适应性

D.很强的实用性

E.强健的再生性

8.宏观决策具有( )等特点。

A.全面性

B.持久性

C.连续性

D.长期性

E.稳定性

9.秘书人际交往的意义是有利于( )。

A.提高效率

B.提高质量

C.信息收集

D.经贸往来

E.心理健康

10.秘书工作的专门性准则有( )。

A.以领导工作为核心的准则

B.受权理事双重角色准则

C.正面效益准则

D.综合协调强化整体功能准则

E.有效信息沟通准则

三、简答题（每小题6分，共30分）

1.我国秘书定义探讨中有哪四个方面的问题？

2.试述我国秘书学的政治性特点。

3.形成和保持秘书机构内部良好环境的内容有哪些？

4.简述秘书同新闻媒介交往“四要四不要”的内容。

5.简述秘书工作一般性准则中的具体工作流程闭环运作原理。

四、论述题（每小题12分，共24分）

1.试述秘书部门为领导工作服务、辅助与近身直接辅助的层次关系。

2.请你谈谈对秘书人际中“宽容忍耐原则”的理解。

五、应用题（16分）

作为一个秘书人员，当你面对下列事例时，你将如何区别其真伪？

工厂埋怨商业部门压价压级，而商业部门埋怨工厂粗制滥造；领导说编制太少人手过紧，技术人员说学非所用用非所长，工人说机构臃肿脱产干部太多，某乡自称亩产超万斤，而周围的乡村只有八百斤；一个革命者的档案里说他是叛徒；某单位领导人挥霍浪费，领导隐瞒真相，财会人员怕穿小鞋而不敢说；要判定某地区市场是否繁荣，有无天然气资源。