浙江省2005年1月自学考试社会行政真题

浙江省2005年1月高等教育自学考试社会行政真题

课程代码：00283

一、填空题(每小题1分，共5分)

1.科学管理理论是由___________提出的。

2.___________的确定是控制过程的起点。

3.职位分类是以___________作为分类评估的基本标准。

4.社会工作行政的根本任务在于将社会政策转化为___________。

5.社会工作行政绩效评估总体上可分为社会性评估和___________评估两大类。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分)

1.社会工作行政体制专业化的基本前提是( )。

A.社会工作行政人员职业化

B.社会工作行政组织机构多元化

C.有一个专业政府主管机构

D.建立社会福利专项财政资金

2.在我国社会工作行政机构体系中，主管救灾、救济、农村社会福利、抚恤优属等工作的是( )。

A.人事部门

B.民政部门

C.卫生部门

D.工会

3.社会工作行政领导活动中以规章制度为取向，最有助于增强社会工作行政领导的( )。

A.服务性

B.权威性

C.综合性

D.等级性

4.认为管理的过程就是决策的过程的决策理论是( )。

A.决策程序理论

B.渐进决策理论

C.综合决策理论

D.精英决策理论

5.由组织内基层管理者做出的，主要是解决日常实际社会服务工作中的具体问题的决定是( )。

A.组织决策

B.管理决策

C.业务决策

D.策略决策

6.下面最注重数量层面的概念是( )。

A.效率

B.效益

C.效能

D.效果

7.每个成员只能与其相邻的两点发生沟通联系，其他各点则相互隔离。这种行政沟通关系模式是( )。

A.聚联式

B.单联式

C.双联式

D.互联式

8.重视对预算支出效益的考察，使预算可以反映支出所产生的预计效益的预算方法是( )。

A.单一预算

B.绩效预算

C.计划规划预算

D.零基预算

9.我国的社会工作行政监督制度是( )。

A.自上而下的

B.自下而上的

C.上下双向的

D.平行的

10.国民的普遍文化水准、民族心理、政治气氛等属于组织外部环境中的( )。

A.一般社会环境

B.特殊社会环境

C.团体社会环境

D.都不是

11.根据权变领导理论，如果管理者与下属关系良好，感情融洽，并且依靠自身各方面的素质赢得他们的尊重和支持，适合采用的领导方式是( )。

A.以事为中心的领导方式

B.以人为中心的领导方式

C.依靠正规权威

D.强制式领导方式

12.在社会工作行政决策中，( )指的是对受助人所产生的成果水平。

A.产出目标

B.服务性目标

C.过程目标

D.冲击性目标

13.具有责任明确、信息准确、便于保留和审核评估等优点的指挥方式是( )。

A.口头指挥

B.书面指挥

C.会议指挥

D.遥控指挥

14.衡量各项投入的资源是否得到充分有效利用的是( )。

A.技术效率

B.配置效率

C.静态效率

D.动态效率

15.政府职位向全社会开放，绝大多数官员均需经过公开竞争、公开考试才能得到择优录用崇尚人才主义。这是( )。

A.以恩赐官僚制为核心的人事行政

B.以分赃制为核心的人事行政

C.以功绩制为核心的人事行政

D.以学位制为核心的人事行政

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)

1.社会工作行政的功能包括( )。

A.制定社会政策

B.实施社会政策

C.总结经验，修订政策

D.进行有效管理

E.开发社会资源

2.利用市场的公平竞争来提供社会福利服务将( )。

A.增加行政效率

B.增加政府负担

C.弱化政府作用

D.强化社会福利管理

E.减少政府负担

3.依据决策条件和结果的不同，可把社会工作行政决策分为( )。

A.经验决策

B.确定型决策

C.科学决策

D.非确定型决策

E.程序化决策

4.制定社会工作行政计划的程序包括( )。

A.调查研究

B.确立目标

C.拟订方案

D.制定计划

E.审查计划

5.社会工作行政正式沟通包括( )。

A.双向沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.反向沟通

E.平行沟通

四、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分)

1.社会福利服务应该是一种经营活动。( )

2.政府在社会工作服务中的作用在于具体事务的运作。( )

3.领导艺术是建立在科学基础上的。( )

4.组织的性质不取决于它的结构方式，而是取决于它的组成要素。( )

5.长期性决策的时间跨度一般不少于三年。( )

6.社会福利制度政策的原则是不稳定的。( )

7.强迫性分配的员工考核方法适用于人数较多的单位及机构。( )

8.社会监督、群众监督可以直接发生法律效应。( )

9.权力是行政领导者的真正属性。( )

10.社会工作行政改革的核心问题是增强行政控制。( )

五、名词解释(每小题4分，共12分)

1.社会工作行政领导

2.督导制

3.社会工作行政控制

六、简答题(每小题6分，共24分)

1.简述影响行政幅度的因素。

2.简述社会工作行政监督的原则。

3.社会工作行政领导者的产生方式有哪几种？

4.简述提高我国社会工作行政效率的途径。

七、论述题(每小题12分，共24分)

1.论述社会工作行政计划的特点。

2.论述现代人力资源管理理论的基本内涵和具体表现。