2011年1月浙江省自学考试服装市场与营销真题

本试卷分A、B卷，使用2004年版本教材的考生请做A卷，使用2010年版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。

A卷

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.按照收入水平来细分市场和选择目标市场，是属于( )

A.地理细分 B.心理细分

C.行为细分 D.人口细分

2.对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行( )

A.无差异市场营销 B.差异市场营销

C.集中市场营销 D.统一市场营销

3.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，适用( )

A.无差异市场营销 B.差异市场营销

C.集中市场营销 D.统一市场营销

4.代理中间商是属于市场营销环境的______因素。( )

A.内部环境 B.市场营销渠道企业

C.竞争者 D.公众环境

5.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的( )

A.需求情况 B.竞争能力

C.需求情况和竞争能力 D.中间商的多少

6.目标市场营销是______观念的体现。( )

A.生产 B.销售

C.产品 D.市场营销

7.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在______阶段开始。( )

A.引入期（试销期） B.成长期（畅销期）

C.成熟期（饱和期） D.衰退期（滞销期）

8.当产品处于生命周期的试销期时，促销策略的重点是( )

A.认识、了解商品，提高知名度 B.促成信任、购买

C.增进信任与偏爱 D.满足需求的多样性

9.下面哪种税不属于关税壁垒( )

A.从量税 B.从价税

C.技术性贸易壁垒 D.出口税

10.服饰零售最根本的决策是( )

A.店址决策 B.产品决策

C.上货时间决策 D.确定目标市场和相应市场定位

11.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫( )

A.向上延伸 B.双向延伸

C.向下延伸 D.缩减产品组合

12.真正实现服装业现代化、标准化快速传递信息的“无纸贸易”方式是( )

A.QR系统 B.SCM系统

C.EDI系统 D.CAD系统

13.新产品开发过程是从哪个阶段开始的( )

A.商业分析 B.产生新构思

C.产品研制 D.产品概念的形成基础

14.企业不是价格的消极接受者，而是价格的强有力影响者所面对的市场结构为( )

A.垄断竞争 B.完全垄断

C.完全竞争 D.寡头垄断

15.某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属( )

A.数量折扣 B.现金折扣

C.季节折扣 D.以旧换新

16.以广告为主的促销组合适用于什么市场( )

A.分布范围大的 B.分布范围小的

C.工业品 D.潜在顾客数量少

17.协助买卖成交、推销产品，对所经营产品没有所有权的中间商有( )

A.批发商 B.运输公司

C.制造商代表 D.零售商

18.下列各项中，不属于产品整体范畴的是( )

A.品牌 B.价格

C.包装 D.运送

19.促销的实质是( )

A.扩大销售 B.占领市场

C.信息沟通 D.参与竞争

20.哪类商品宜采用短渠道( )

A.时尚性不强 B.单位价格低

C.体积小，重量轻 D.技术性强

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

1.现代企业的市场营销活动突破了流通领域，向生产和消费领域延伸。( )

2.社会市场营销观念，是以企业利润为中心的观念。( )

3.消费品市场专一性弱。( )

4.人口的增长意味着市场现实购买力提高。( )

5.品牌的范围比商标要大，且所有品牌都受法律保护。( )

6.服装的价值是定价的基础。( )

7.一层分销渠道是指从生产者到消费者的分销渠道。( )

8.代理商从事销售业务，拥有商品所有权。( )

9.代理商就是接受企业委托从事销售活动、并拥有商品的所有权的中间商。( )

10.人员推销的促销方式可以及时得到销售和顾客的信息反馈。( )

三、名词解释(本大题共2小题，每小题4分，共8分)

1.销售推广

2.营销渠道

四、简答题(本大题共4小题，每小题8分，共32分)

1.简述恩格尔定律。

2.简述消费者购买决策过程的阶段。

3.简述促销的作用。

4.简述服装的基本定价方法及定价策略。

五、论述题(本大题10分)

企业在进行经济环境分析时，主要考虑哪些经济因素？

B卷

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.上海豫园商场是( )

A.零售集市 B.购物中心

C.专卖店 D.折扣商店

2.自愿连锁在哪国的商业组织较为多见？( )

A.印度 B.意大利

C.日本 D.英国

3.有无空调或暖气对室内外服饰的差异影响大，这属于何种因素对服装消费心理和行为的影响？( )

A.生活方式 B.消费层次

C.家庭生活周期 D.个人收入

4.服饰打扮注重他人的评价和流行的服装消费者是( )

A.理论型 B.审美型

C.社交型 D.政治型

5.面对专业人员发布有关服装生产或零售领域的信息，流行趋势，帮助从业者明确对流行的认识，从中获取各种专家的观点和见解的传播技术是( )

A.因特网 B.时装流行杂志

C.广播 D.专业杂志

6.下列选项中哪项决定了面料、款式、色彩设定的原则？( )

A.理念的设定 B.目标市场的设定

C.服装总体设计 D.品牌命名

7.色彩流行的消费品构成越来越( )

A.简洁 B.复杂

C.优雅 D.简单

8.在目标市场设定过程中，用来对目标消费者群体的生活方式进行详细分析的步骤是( )

A.目标市场战略表 B.目标市场策划表

C.目标市场分析表 D.目标市场价值表

9.巴黎的某些“最新时装”可能未被任何人接受，下列哪个时期的流行只是意味着时尚和新奇？( )

A.鼎盛期 B.消亡期

C.成长期 D.导入期

10.品牌服装一般选择( )

A.零售集市 B.专卖店

C.购物中心 D.大型超市

11.主要经营消费量大面广的基本商品如工作服、内衣、睡衣等的服装流通组织是( )

A.独立的零售商 B.转包批发商

C.专业批发市场 D.品牌设计公司

12.名牌、高档服装、时装通常采用( )

A.取脂定价法 B.整数定价法

C.渗透定价法 D.分档定价法

13.通过人与人之间直接沟通达到销售目标的促销手段是( )

A.形象广告 B.销售推广

C.时装表演 D.人员推销

14.雅芳公司上门向妇女推销化妆品是( )

A.多级渠道 B.零级渠道

C.一级渠道 D.二级渠道

15.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占家庭收入比重( )

A.波动 B.上升

C.下降 D.不变

16.中国人普遍的求同心理往往会使一种产品的流行变化十分迅速，这是何种因素对服装企业营销的影响？( )

A.人文环境 B.政治环境

C.经济环境 D.社会文化环境

17.根据消费者的社会阶层、生活方式和个性进行市场细分的方法是( )

A.行为细分 B.心理细分

C.地理细分 D.人口细分

18.以吸引消费者对品牌或企业的关注为主要目的的广告是( )

A.形象广告 B.线上广告

C.商品促销广告 D.品牌广告

19.一般日用服装如内衣、袜子等的分销渠道适合( )

A.指定渠道 B.独家经销

C.密集型 D.特许经营

20.某种产品需求富有价格弹性，采用降价策略，销售量会( )

A.剧烈波动 B.显著增加

C.显著减少 D.影响不大

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

1.北京20世纪80年代初期的服装市场上出现过28元的T恤衫无人问津，改为128元抢购一空的现象，是这一时期横向消费意识不成熟的表现。( )

2.1959年赫茨伯格的ERG理论为研究服装消费心理需求提供了理论工具。( )

3.与电视一样，广播的受众一般为普通消费者。( )

4.服装企业90%以上为大、中企业，经营规模差异大。( )

5.STP营销是营销战略的核心或出发点。( )

6.人流繁杂的位置对高档名牌服装合适。( )

7.自动售货机属于零级渠道中的无店铺销售。( )

8.提高品牌知名度和忠诚度是服装促销贯彻始终的目标。( )

9.在服装商品策划中，把握时尚消费市场是流行预测的核心。( )

10.管理是一种静态交互作用的过程。( )

三、名词解释(本大题共2小题，每小题4分，共8分)

1.实体分配

2.服装市场营销管理

四、简答题(本大题共4小题，每小题8分，共32分)

1.简述服装供应商选择零售商的影响因素。

2.简述马斯洛需求层次论。

3.简述三种流行传播理论。

4.简述目标市场确定原则。

五、论述题(本大题10分)

论述市场价格变动时服装企业的应对策略。