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一、填空题：
1、人力资源由数量和质量两方面构成。
2、根据人力资源的稀缺性和对组织价值贡献大小，可以将人力资源划分为4种：独特人力资源、通用人力资源、核心人力资源和辅助性人力资源。
3、在新的形势下，组织中的人力资源管理将承担4种新角色：战略伙伴、专家、员工的服务者、变革的推动者。
4、人力资源规划的执行，主要涉及三个层次：组织层次、跨部门层次和部门层次。
5、平衡记分卡首先是一种工具。
6、奖金根据支付基础的不同，可以分为个人奖励、团队奖励和组织奖励。
7、从19世纪80年代至20世纪初，美国开展了一场“提高效率运动”，又称“科学管理运动”。
8、非经济性薪酬包括工作本身、工作环境、组织特征三个部分。
9、劳动关系是社会生产过程中生产资料与劳动者结合的具体表现形式。
10、劳动争议的调解程序包括调解、仲裁和诉讼。