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2022年自考《社会行政》练习题及答案20

发表时间:2022-07-21 14:50:50 来源:桃李自考网
2022年自考《社会行政》练习题及答案20


六,案例分析题

“一刀切”打击社工积极性

据悉,上海目前社工的薪酬标准主要是以学历为主,专科毕业的社工月薪为1500元,本科毕业生可拿到2000元;晋升到助理社工师和社工师,则分别在这个基础上多加100元和200元。“没有奖励措施,干多干少一个样,即使搞了个特色项目,也不会跟你的工资挂钩。”普陀区的社工庄捷抱怨道。薪酬评定的单一化,特别是仅凭学历论资排辈,严重影响了社工的工作积极性和队伍建设。比如,同是专科生,一个是刚毕业的学生,另一个则是拥有十年工龄的社工“前辈”,但在这种制度下,他们领取的工资却是一模一样的。这样,大家创新的积极性自然会受到打击。

新模式可能结合社工工龄与业绩

“上海的大部分社工工作都非常尽责,工作也非常辛苦,像负责社区青少年工作的社工,为了工作对象没日没夜的工作也是经常的事,也涌现出了不少先进的案例和创新的工作方式,如果能在薪酬上更合理,也是一件保护社工权益的事,将激发更多社工的创新热情。”上海市民政局社会工作处处长黄志华说。黄志华认为,这种单一的薪酬制度将会改变,以岗论薪、因人而异的新薪酬模式今后将被采用。新的模式可以考虑结合社工的工龄和工作成绩,使之更人性化,更具合理性。此外,黄志华还鼓励社工在岗位上多搞创新,利用自己的本领,开创出一些市场化运作的事务所等,这样既服务了社会,又为自己的薪金“添砖加瓦”。

根据案例资料,分析并回答以下问题:

根据材料,对员工的奖赏应兼顾哪三个方面?

奖赏制度应兼顾以下三个方面:1、必须要有个别化的奖赏,这是因为员工各自有其不同的需求,主管要能依个别的需求奖赏,以使奖赏更具强化作用,这些奖赏可能包括薪水,晋升,自主或参与决策的机会;2、对于完成特定目标者,必须要能公开透明地论功行赏,只有这样,才会有更大的激励效果。3、必须要能让员工觉得其付出与收获是公正的,一个人的公正对另一个人可能是不公正的,所以一个理想的奖赏制度,应能依个人投入的程度而做调整。

3、简述激励的重要性。激励机制和社会工作的产值和利润是紧密相关的。管理是经由他人完成工作,管理者要想在管理工作中取得好成绩,以便与同事和通过下属实现组织目标,管理者必须理解激励的概念以及人的需求,他也必须抛弃那种认为激励每一个人的诱因都是一样的想法,例如,某些人把在工作中担负责任当作激励,而其他人则对此感到畏惧。因而,一位管理者若能建立和维持激励员工的组织气候,他必须要时刻提醒自己,不同的员工可能有不同的需求,欲望和目标。激励在社会服务管理中是一个主要因素,社会工作开始关注激励机制与工作的满意度,并试图发现什么是重要的,有效的,什么是不重要的,无效的,来促进社会工作的长期良好发展。