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1、以下关于社会服务机构发展重要性原因的说法不正确的是(A)
A、服务机构已经克服了过分科层化的管理弊端
B、社会服务机构职能性质的要求
C、社会服务机构的运行和服务的开展更需要团队和团队精神
D、机构成员发展的需要
2、社会服务机构发展的动力不包括(D)
A、社会需求变化对社会服务机构发展的要求
B、提高服务机构效率和服务效果的要求
C、机构成员发展的需要
D、社会服务机构职能性质的要求
3、(A)是组织争取外部资源和支持、回避风险的能力。
A、获致能力B、要素能力C、协调能力D、影响能力
4、(A)是通过提高成员的自我认知、增进成员间的相互了解来增强组织团结的方法。
A、以成员为中心的发展方法B、以任务为中心的发展模式
C、目标管理与参与D、工作生活质量
5、组织目标的组成部分不包括(D)
A、目标的具体性B、参与决策
C、明确的时间规定D、目标的实践性
6、组织文化的功能不包括(A)
A、利他功能B、导向功能
C、约束功能D、激励功能和整合功能
四、简答题
1、目标管理组成部分。
目标的具体性，参与决策，明确的时间规定，绩效反馈。
2、组织文化的功能。
导向功能、约束功能、激励功能、整合功能
3、什么是社会交代
也称社会问责，是一种社会机构依照其被授权所进行的对工作给与解释、对其工作职责进行说明的要求和机构对此所做出的回应。
4、以任务为中心的发展模式的方法
扩大工作、丰富工作、创新
1.社会服务机构发展的动力主要方面:
社会需求变化对社会服务机构发展的要求，提高服务机构效率和服务效果的要求，机构成员发展的要求。
2.组织发展有几个方面的内容：
它是解决组织的较复杂问题的方法，具有长期性特点;它是组织的高层行政管理人员支持下的改进组织的活动;组织发展主要通过培训和员工发展来实现;强调员工的参与，增强员工的责任意识。
3.社会服务机构发展之所以必要是因为?
服务机构要克服过分科层化的管理弊端;社会服务机构职能性质的要求;社会服务机构的运行和服务的开展更需要团队和团队精神;机构成员发展的需要。