欢迎访问桃李自考网，本站可为自考生提供学习指导服务，今天是
欢迎访问桃李自考网，本站可为自考生提供学习指导服务，今天是
四、简答题
1、简述人力资源管理的内容。
答案：人力资源管理的内容可以概括为七个方面：
(1)人力资源规划;(2)工作分析;(3)招聘录用;
(4)绩效管理;(5)薪酬管理;(6)培训开发;
(7)员工关系管理
2、简述社会服务机构薪酬管理的基本原则。
答案：(1)体现员工价值原则
(2)内部公平性原则
(3)外部竞争性原则
(4)经济性原则：机构在设计薪酬时要考虑自身的发展特点和支付能力
(5)合法性原则：机构的薪酬制度必须符合国家政策和法律的规定
(6)激励原则：机构在设计薪酬时必须充分考虑各种因素，使薪酬支付获得最大的激励效果
3、简述督导的功能。
督导的功能主要有三个：
(1)行政的功能，指督导执行有关工作计划、工作安排、工作指导和工作绩效评估等管理工作，以协调上下属之间的工作，确保员工完成机构所制定的工作目标。
(2)教育的功能，指督导协助员工增进工作知识、技能，提高理论与实践结合的能力，增加解决问题的办法，以及对社区资源的发展与运用能力等，从而促进员工个人的成长并有效完成工作。
(3)支持的功能，指督导对员工在工作中产生的心理压力、情绪波动及思想困惑给与高度关心，通过自己丰富的经验与理论对员工进行心理疏导，提供精神上的支持。
一简述社会服务机构薪酬管理的基本原则
1体现员工价值原则
2内部公平性原则
3外部竞争性原则
4经济性原则
5合法性原则
6激励性原则
二督导的基本原则
1督导者传授知识，原则，技术，信任员工能进行自我管理。
2社会工作者通过选择那些与机构相协调的目的与目标，从而实现自我管理。
3需要时，社会工作者可获得督导者的帮助。
4必要时，社会工作者能与督导者取得联系。
5员工们周期性地评估他们的督导者。
三社会服务机构的财政来源有哪些?
1向政府有关部门申请资源
2向服务消费者收取费用
3向慈善基金申请
4恳亲公众作出捐赠
5企业捐赠
6国际资助