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11.社会行政的要件除了社会政策，社会福利资源，社会服务机构，社会行政人员外还包括(A)
A.社会服务人员B.弱势群体
C.专家D.社会学家
12.下列不是市场经济体制下社会服务机构特点的选项是(D)
A民间性B专业性
C行业体系D政府兴办
13.社会服务机构的政治功能不包括(C)
A.促进社会公平B.维护社会秩序
C.维护公民权利D.进行社会控制
14.市场经济体制下的社会服务机构具有(B)
A.多元化B.民间性、专业性、行业体系健全
C.政府兴办、功能多元化、政治取向明显D.专一化
15.通过会议形式，鼓励与会者(5至10人)不断产生或改进想法，从而找到解决问题的创造性方法是(A)
A.头脑风暴法B.专家决策法
C.可行性分析D.参与式决策
二、多项选择(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.社会福利资源包括(P18)(AC)
A.物质性资源B.经济资源
C.服务性资源D.生活性资源
2.按照组织的形成方式，都可分为(P66，第2、3段)(BD)
A.政府组织B.正式组织
C.非政府组织D.非正式组织
3.社会服务机构的政治功能(P75～77)(ABC)
A.促进社会公平B.维护社会秩序
C.进行社会控制D.维护公民基本权利
4.绩效考核的方法(P128)(BCD)
A.总量分析B.比较方法
C.绝对方法D.成效量度
5.督导的形式(P132～133)(ABCD)
A.个别督导B.一对一督导
C.小组督导D.志愿者督导