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11.领导者的职责包括法律责任和_______(B)
A.家庭责任B.工作责任
C.社会责任D.道德责任
12.马克斯·韦伯划分的权威类型不包括(D)
A.传统型权威B.魅力型权威
C.法理型权威D.家长型权威
13.社会行政中的沟通可分为(A)
A.正式沟通和非正式沟通B.直接沟通和间接沟通
C.链式沟通和Y式沟通D.有效沟通和无效沟通
14.________激发行政人员的主观能动性，使行政人员产生内在的动力，使他们朝向机构所期望的目标前进。(B)
A.决策B.激励
C.决策D.沟通
15.________认为，资本有物质资本和人力资本两种(C)
A.马克思韦伯B.大卫李嘉图
C.舒尔茨D.罗斯曼
二、多项选择(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.社会行政的要件(P17)(ABCD)
A.社会政策B.社会福利资源、
C.社会服务机构D.社会行政人员和社会服务人员
2.依据赞助者的不同，组织可以分为三类(P66)(ACD)
A.志愿性组织B.自发性组织
C.公共组织D.营利组织
3.绩效考核的方法(P128)(ABD)
A.比较方法B.绝对方法
C.总量分析D.成效量度
4.薪酬管理复杂、困难的原因(P129，第4，5段)(ABCD)
A.社会服务机构大都是非营利组织，资源有限;
B.社会服务工作的绩效考核比较困难，薪酬形式的计算方法不容易做
到精确、客观;
C.管理者在对员工采取何种激励措施以及这种激励所产生的效果如何等问题上，意见常常会不统一;
D.政府、机构、员工、服务对象有各自不同的利益和期望，因而，在薪酬管理方面造成一定的困难。
5.预算的基本方法(P145～146)(ABCD)
A.弹性预算B.项目预算
C.零基预算D.递增预算